Criar, alterar e repetir marcações no backoffice
Regista marcações combinadas com clientes, altera ou cancela uma data e agenda uma série recorrente.
Atualizado em 09/11/2026No backoffice podes registar marcações combinadas presencialmente ou por telefone, atualizar uma marcação existente e criar séries recorrentes. As alterações ficam refletidas na agenda.
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Regista uma marcação para o cliente
Abre Marcações → Nova marcação. Escolhe profissional, serviço, localização, data e hora; depois preenche o nome e o telemóvel do cliente. O email é opcional, mas é necessário para o cliente receber confirmações e atualizações por email.
Preenche os dados acordados com o cliente e confirma o horário antes de guardar. - 02
Cria uma série recorrente
No formulário de nova marcação, escolhe uma repetição semanal, quinzenal ou mensal e define a última data da série. O formulário lista as ocorrências e assinala conflitos. Para cada data indisponível, escolhe uma alternativa antes de criar a série. O cliente recebe um email único com as datas e cada ocorrência pode depois ser gerida separadamente.
Revê todas as datas e resolve conflitos antes de guardar a série. - 03
Remarca uma marcação
Na lista de Marcações, encontra a marcação e seleciona Remarcar. Ajusta os dados necessários e guarda. O cliente recebe uma confirmação atualizada por email quando existe um endereço associado.
Podes alterar uma ocorrência sem alterar as restantes datas da série. - 04
Cancela uma marcação
Na mesma lista, seleciona Cancelar na marcação pretendida. O estado passa a cancelado e o horário fica livre. A ação afeta apenas essa ocorrência, mesmo que faça parte de uma série.
Confirma que estás a agir na linha da marcação certa.