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CONTA E SEGURANÇA

Eliminar os dados de clientes e marcações

Apaga definitivamente os registos de clientes, bloqueios e marcações da empresa.

Atualizado em 09/11/2026

Podes apagar os registos de clientes e as marcações da empresa. A eliminação é permanente; descarrega primeiro uma cópia se precisares de guardar informação.

  1. 01

    Revê o que será eliminado

    A ação remove todas as marcações da empresa, os perfis de clientes e os bloqueios de clientes. Não elimina a conta da empresa, os utilizadores, os serviços ou os dados de faturação da subscrição.

    O painel pede uma confirmação antes de apagar os dados.
  2. 02

    Exporta uma cópia, se necessário

    Usa Descarregar dados no painel de privacidade e guarda o ficheiro JSON num local seguro.

  3. 03

    Confirma a eliminação

    Em Configuração → Privacidade, localiza Eliminar dados de clientes. Escreve APAGAR no campo e seleciona Eliminar permanentemente.

Esta ação não pode ser desfeita. Se queres manter as marcações para consulta sem identificar os clientes, escolhe a anonimização em vez da eliminação.